Las operaciones de recogida de residuos se están convirtiendo rápidamente en uno de los problemas más importantes a los que se enfrentan las ciudades de todo el mundo, debido al creciente crecimiento de la población urbana y a la preocupación por la sostenibilidad.
Para abordar el problema con eficacia, las autoridades locales tienen que aplicar soluciones digitales innovadoras.
Por el contrario, los enfoques basados en el papel y manuales no pueden seguir el ritmo de las exigencias de la gestión moderna de residuos.
Una de esas soluciones que permite a las autoridades locales realizar una recogida de residuos optimizada y racionalizada es la tecnología y los sistemas de navegación en cabina.
Los servicios de recogida de residuos pueden beneficiarse de las tecnologías en cabina de varias maneras.
Si se utilizan correctamente, estas tecnologías pueden transformar por completo la forma en que se prestan los servicios de recogida y reciclaje.
Los sistemas en cabina proporcionan información en tiempo real sobre los servicios de recogida de residuos y pueden mejorar considerablemente la eficiencia, al tiempo que reducen el papeleo y otras operaciones manuales para los equipos administrativos y los conductores.
Tanto si quieres actualizar tus tecnologías en cabina como si simplemente no sabes por dónde empezar, esta guía te guiará a través de cinco elementos clave para implantar con éxito la tecnología en cabina.
1. Crear un equipo especializado en soluciones en cabina
El primer paso para implantar con éxito cualquier cambio es dedicar un equipo que se encargue de defender el cambio.
Estableciendo un calendario del proyecto, puedes definir las funciones y responsabilidades del personal administrativo y de los impulsores.
Esto garantizará una comunicación continua entre los miembros del equipo y facilitará una implantación eficaz.
2. Gestiona el cambio con una comunicación y una incorporación tempranas
La comunicación y participación tempranas con el personal en relación con la implantación ayudarán a transmitir las razones que subyacen a la elección de implantar una solución en cabina.
Esto permitirá al personal plantear sus preocupaciones y abordar cualquier problema que pudiera impedir el éxito de la implantación.
Esta comunicación ayudará a promover las ventajas de una solución en cabina, demostrando al personal que la tecnología se introduce para reducir la carga de trabajo, no para aumentarla.
Facilitar un periodo de incorporación para los equipos de back office y los conductores es un paso vital en el proceso de implantación.
Hemos descubierto que la mejor forma de integrar a los conductores es introducir un nuevo paso cada vez.
Si estás introduciendo nuevos diseños de rutas al mismo tiempo que utilizas una nueva solución en cabina, considera la posibilidad de introducir primero la solución en cabina, y luego cambiar los diseños de rutas una vez que los conductores se sientan cómodos con la tecnología.
Es importante que los equipos comprendan cómo extraer el máximo valor de las nuevas herramientas.
Si tu equipo no acoge bien la tecnología, será mejor que te despidas de tus esfuerzos de implantación en cabina.
3. Prepara tus datos
Del mismo modo que hay que gestionar a las personas para impulsar la eficacia, también hay que gestionar los datos.
Por tanto, preparar tus datos se convierte en una consideración esencial antes de implantar soluciones en cabina.
Tanto si utilizas Excel como PowerBI para almacenar tus datos, deben ser preprocesados y finalizados para evitar imprecisiones e incompatibilidad de datos.
Si no se preparan adecuadamente, los datos pueden considerarse un obstáculo, afectando a la implantación de la nueva tecnología en cabina.
4. Traza el flujo de información
Trazar el flujo de información te ayudará a comprender qué tipo de datos son más relevantes para tu organización y cómo pueden circular entre los miembros del personal.
Al establecer un diagrama de flujo de información, los conductores ven que pueden enviar consultas al back office utilizando la tecnología de la cabina, y el personal del back office puede recibir datos de seguimiento en directo de las operaciones diarias.
Esto garantizará un flujo de información eficiente y la alineación de los datos en la organización, donde cada miembro del personal recibirá sólo la información relevante.
5. Aprovechar los datos
Aprovechar los datos significa analizar los datos recibidos de la tecnología en cabina.
Estos datos pueden ser resúmenes del rendimiento del vehículo, del conductor y de la ruta.
¿Por qué es tan importante aprovechar estos datos?
Te ayudará a establecer un circuito de retroalimentación en el que se evalúen tus datos, proporcionando una mejora continua de tus operaciones.
Asegúrate de tener en cuenta estos cinco elementos clave antes de implantar tu tecnología en cabina, para estar en la mejor posición para aprovechar las ventajas de la nueva tecnología.
Una vez que las soluciones en cabina se hayan integrado con éxito en tu organización, se convertirán rápidamente en parte integrante de las operaciones cotidianas.
La información que antes se registraba en papel o se comunicaba por teléfono puede transmitirse al back office en tiempo real, mejorando la visibilidad del servicio y permitiendo a los operarios dedicar más tiempo a la tarea que tienen entre manos.
¿Te interesa saber más?
No dudes en ponerte en contacto con WasteHero en relación con tus necesidades de una solución tecnológica en cabina.
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