Nuevos caminos - La plataforma definitiva de gestión de residuos
¿Qué contiene el paquete básico?
Automatización de entradas
Automatización del flujo de trabajo: automatiza, asigna y optimiza con facilidad
Automatiza a la perfección tus flujos de trabajo, asignando tareas y optimizando las operaciones para aumentar la eficacia.
Transforma tu negocio con la automatización del flujo de trabajo totalmente personalizable.
Configura la ejecución automatizada de tareas, define reglas de comunicación y agiliza el proceso de asignación, todo ello diseñado para mejorar el rendimiento y ampliar tus operaciones sin esfuerzo.
Exportación e importación
Fichas programadas y personalizadas
Exporta datos fácilmente a Excel o a sistemas de Business Intelligence con campos y formatos totalmente personalizables. Programa extracciones de datos automáticas y envíalas directamente a las partes interesadas, manteniendo a todos al día en tiempo real sin esfuerzo manual.
Gestión de usuarios
Eleva la colaboración al siguiente nivel
Personaliza los flujos de trabajo para cada parte interesada de tu sistema de gestión de residuos -gestores, conductores, clientes y personal de oficina- para agilizar las tareas y aumentar la eficacia. Organiza equipos y mejora la colaboración sin esfuerzo con NewWays™.
Comunicación
Centraliza toda tu comunicación
Gestiona todas las interacciones de empleados y clientes a la perfección con el sistema de tickets WasteHero. Gestiona las comunicaciones a través de múltiples canales: aplicación, correo electrónico, portal del cliente, etc. Centraliza notas, asigna tareas y mantenlo todo organizado en un solo lugar para facilitar el acceso.
Alertas
Mantente informado en tiempo real
Recibe actualizaciones instantáneas con las alertas en tiempo real de WasteHero. Mantén informados a equipos y conductores sobre el progreso de las tareas, las actualizaciones de los tickets y los cambios de ruta: totalmente integrado con la Navegación en Cabina para una comunicación fluida sobre la marcha.
Gestión de entradas
Los tipos de ticket son tareas o flujos de trabajo personalizados que pueden configurarse para gestionar la comunicación, la automatización o lo que incluyan tus operaciones diarias.
Elimina los flujos de trabajo manuales con la automatización. El flexible sistema de tickets permite definir reglas para cada estado del ticket
Todos los tickets y automatizaciones se actualizan en todas las ofertas SaaS de WasteHero en tiempo real. Por ejemplo, un ticket para un vaciado extra puede automatizarse y programarse para que se adjunte al siguiente vehículo disponible con una ruta optimizada.
Asegúrate La comunicación es 100% fiable, con respuestas específicas y automáticas a tus operaciones y flujos de trabajo diarios. Implementa y siente cómo aumenta la calidad y la satisfacción.
Precios y facturación
El sistema de precios permite a los usuarios configurar contratos, tarifas y pagos únicos. Los distintos tipos de precios pueden conectarse a tickets o flujos de trabajo.
Reúne todos los contratos, cuotas básicas y pagos puntuales de tus clientes en una sola aplicación con WasteHero CRM
Personaliza tus flujos de trabajo rutinarios con varios precios en una sola plantilla. Puedes adjuntar tarifas básicas continuas, pagos únicos y acuerdos a una sola plantilla.
Flujos de trabajo
Disfruta de comunicación automatizada, carga de trabajo, gestión de tareas y precios con NewWays.
Los flujos de trabajo pueden configurarse para gestionarlo todo con un solo clic, desde pedir un billete hasta optimizar la siguiente ruta disponible, reenviando un correo electrónico de confirmación, y todo lo demás hasta la facturación.
Personaliza tu solución
Como aplicación central, es necesario utilizar la Plataforma NewWays. Conecta las demás ofertas WasteHero para agilizar tu funcionamiento
Es fácil cambiar flujos de trabajo, procesos, tickets u otras configuraciones directamente en la Plataforma NewWays, sin ayuda externa ni desarrollo.
El NewWays está diseñado y desarrollado para hacer funcionar soluciones y herramientas externas. Así que no temas si ya has implantado herramientas críticas o necesarias.